En Colombia, las aseguradoras de salud se han adaptado para poder continuar atendiendo a sus afiliados. Si bien hay variaciones en las medidas que las aseguradoras han tomado, las recomendaciones generales que puedes seguir son las siguientes:

Si tu o alguien de tu familia se siente enfermo o debe seguir con un tratamiento de salud, primero comunícate con tu aseguradora. La mayoría de ellas tiene habilitadas líneas telefónicas en donde el personal de salud evaluará tu caso.

En la llamada te indicarán si tu caso debe ser atendido de manera presencial o si es viable atenderlo vía una tele-consulta.